【16人小团】张家界、天门山、张家界大峡谷、凤凰古城、墨戎苗寨、湘西双飞5日游（一价全含奢华游+0购物0自费+激情猛洞河漂流）

1、折扣机票一经确认，不得更改、不得签转、不得退票；
2、行程内游览时间和行车时间仅为参考时间,具体时间以实际情况为准，以上行程仅供参考，本公司可以根据具体航班、车次及其他实际情况调整出发时间和行程，在不减少景点的基础上，旅行社可适当调整游览顺序或住宿地点，具体以地接社安排为准。如遇国家政策性调价和人力不可抗拒因素造成的增加费用和损失由客人自理。；
3、老年人、学生无门票优惠；
4、机票为往返团体套票往返为同一航空公司，旅游机票价格浮动大，出票时间不同，同团价格会有差异请谅解；
5、报名时请提供旅游者准确的名字和证件号码，并传真或到旅行社现场签订旅游合同即完成报名，我社将在出团前1天通知接送团导游联系方式。
6、增加自费项目需游客同意导游方可安排，加点随客意，少数服从多数的原则，不参加自费项目的客人须在景区门口等候（下车自由活动，注意安全）。
7、地接质量以客人意见单为凭证,请您认真填写,如在填写意见单时未注明投诉意见,返回后我社不再接受投诉,谢谢合作。
8、张家界国家森林公园: 对70岁以上的老人，对士兵证及24岁以下的大学生等均有优惠，请带好相关证件的原件，并在导游购买门票前，把相关证件交给导游。

电话：025-66022128  025-66022028
报名地址：新街口中山南路101号金銮大厦603室
签约方式：到我社门店签订合同，传真扫描签订，电子邮箱签订
游客出游需签订正规旅游合同，交付团款才识报名成功

1、请游客带好有效身份证原件：16岁以上需带好二代身份证，16岁以下儿童带好有效户口本原件登机。 2、所有出发航班时间以机票显示时间为准，团队机票不得签转、更改、退票，遇国家政策性调价核收差价，已开出机票产生机票损失则只退机场建设费。 3、儿童、70岁以上的老年人、孕妇游客必须有全程监护人陪同旅游，有不适病史须提前通报，自身病史或自己造成的人身意外游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全！ 4、如发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，我社必须向旅游者做出说明！ 5、【退费说明】：进景点时需带齐证件：身份证、学生证/准考证，买到优惠票才可以退！ 19岁以下中小学生、70岁老人以上产生免票的退300元/人，19-24岁学生、60-65岁老人退200元赠送景点不去不退任何费用。 6、湘西自治州为苗族、土家族等少数民族聚居地（凤凰县属其辖区），请注意尊重当地民俗民风，且民风相当彪悍，不要与当地人起正面冲突及争执等，以免引起不必要的麻烦！ 7、【重要提示】：游客投诉以在张家界当地游客自行填写的《游客意见反馈表》为主要依据，请各位团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话（0744-8288100）在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持！（有效的投诉时间为团队返回出发地起60天内有效） 8、根据湖南省政府规定，应环保政策要求，大部分酒店不免费提供一次性洗漱用品，请自备/付费购买。