郑重承诺：（1）全程保证一个导游一台车；（2）赠送每人每天一瓶矿泉水、赠送精美礼品一份、毛主席像章一人一枚；
| 天数 | 行程／景点 | 参考酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
|---|
1.高铁:南京南—岳阳东，长沙南--南京南往返高铁二等座，含手续费
2.儿童:十二周岁以下儿童(1.2-1.4米)：含当地车位、火车半票、含半餐、当地导游服务，其他产生费用自理；
3.酒店:住宿均为双人标准间，如产生自然单间，请补交房差费用：挂三酒店（标准间）：120元/人/晚；根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备。敬请谅解；客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷；
4.膳食:全程含二早四正餐（团队餐：九菜一汤，十人一桌，不足十人一桌按标准团队餐安排，菜量种类相应减少）。
5.交通:全程空调旅游车（旅游车辆是旅行社根据实际旅游人数向旅游车辆调度中心统一调配，旅行社只能保证每人一个正座， 如需加大车型须补车位差价）；客人出发前48小时以内取消合同的游客，需向我社交已经产生的旅游车位费250元/人。返程票损失为票面的5%加20元/张订票费。
6.景点:行程中所列景点第一道门票（另行付费景点的游览时间及价格已经在行程内注明，本着客人自愿的原则，费用客人现付给导游）。以上行程中所含景点客人自愿放弃参观，不减免门票费用；行程中已含门票产生优惠票按旅行社折扣价退差价；自理门票不享受优惠政策；不参与游览的游客需在导游指定的地点自由活动或等候。也可回酒店休息、但酒店不提供空调服务；
7.购物:全程进一个土特产超市店；
8.导游:甄选专职优秀导游提供耐心周到的服务。
9.自费:以上行程中不含：岳麓山电瓶车30元、橘子洲头电瓶车20元、花明楼电瓶车15元；
1、个人消费：
2、以上“价格包含”内未注明的费用；
3、单房差： 元/单间 全程；
4、因客观因素（包括政府行为）造成的其它费用；
5、行程外的景点/娱乐费用（由当地根据交通、天气、游客身体素质视情介绍推荐，以下价格仅供参考）：
1、由于张家界地处山区，天气变化异常，有时会碰到临时下雨，景区昼夜温差较大，请自备雨具及衣物等； 2、张家界以山景为主，游览多为步行，请客人准备便于步行衣装及登山平底鞋；
3、在观景时一定要注意，走路不观景，观景不走路，游览中尽量跟紧自己的队伍，一面发生意外；
4、张家界旅游车在景区会有汽车套团情况,但不影响团队行程；
5、山区条件有限，可能在接待服务及宾馆方面不够完好，恳请各位朋友届时谅解。为了环保，大部分酒店热水供应为定时，届时请在导游通知的时间内洗浴；
6、张家界为特级森林防火单位，所以景区严禁吸烟、攀枝摘花、乱扔果皮纸屑；
7、请妥善保管好自己的钱财及贵重物品，住酒店时尽量寄存，睡觉前请检查门窗是否关好，避免被盗事件；
8、由于景区人数较多，请各位团友记住自己的导游及车号，在景区游览时请各位团友紧跟导游，不要独自离团，希望各位团友发扬“尊老爱幼、相互关心”的优良作风；
9、在景区游览时，务必请大家注意安全，特别是地势险要的观景台，如游览黄石寨、天子山上下缆车、排队进门票站时，请各位千万不要拥挤，一切要井然有序，听从导游的安排；
10、需乘索道的客人请自觉排好队，黄石寨索道为一次三组，可同时容纳客人45人，天子山索道为6人一组；
11、提醒各位团友在购物及娱乐活动消费中，小心谨慎，可以要求导游帮助，以免发生不必要的纠纷，破坏了大家的雅兴。
备注：目前已经接到许多酒店的通知，从这个月开始，已经实施取消一次性用品，请客人自带洗漱用品！
1、折扣机票一经确认，不得更改、不得签转、不得退票；
2、行程内游览时间和行车时间仅为参考时间,具体时间以实际情况为准，以上行程仅供参考，本公司可以根据具体航班、车次及其他实际情况调整出发时间和行程，在不减少景点的基础上，旅行社可适当调整游览顺序或住宿地点，具体以地接社安排为准。如遇国家政策性调价和人力不可抗拒因素造成的增加费用和损失由客人自理。；
3、老年人、学生无门票优惠；
4、机票为往返团体套票往返为同一航空公司，旅游机票价格浮动大，出票时间不同，同团价格会有差异请谅解；
5、报名时请提供旅游者准确的名字和证件号码，并传真或到旅行社现场签订旅游合同即完成报名，我社将在出团前1天通知接送团导游联系方式。
6、增加自费项目需游客同意导游方可安排，加点随客意，少数服从多数的原则，不参加自费项目的客人须在景区门口等候（下车自由活动，注意安全）。
7、地接质量以客人意见单为凭证,请您认真填写,如在填写意见单时未注明投诉意见,返回后我社不再接受投诉,谢谢合作。
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