泰国、新加坡、马来西亚9晚10日新品游

旅游者违约： 在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为： 行程前30日至15日，收取订单总费用的30％。 行程前14日至7日，收取订单总费用的60％。 行程前6日至4日，收取订单总费用的80％。 行程前3日至1日，收取订单总费用的100％。 行程开始当日，收取订单总费用的100％。

2、为保证客人的人生安全，本团不得擅自离团，如发生意外，一切后果由客人自行承担，谢谢配合！

3、本产品属包机产品，航司取消退票政策，损失收取全额团费和附加税！机票不退任何税收！！

4、持有外籍护照（包括港澳台）的游客，需加收1000元/人费用，敬请配合。

5、中国大陆因私护照，仅江浙沪以及安徽签发的护照可以在上海领区办理泰国签证。其他所有省份签发的护照需要提供暂住证或居住证原件。 所有护照提供的照片必须是2寸半年内近期照！！！如因材料原因出现问题，拒签不退还签证费。

（1）本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，您可根据自身需要选择是否参加。

（2）如客人付款并签字即视为自愿参加此项目，回国后就此问题投诉我社将不做处理。

（3）如领队或导游有强迫客人参加或签字等情况，请及时联系我社或致电泰国旅游投诉热线——(662)1155。 旅游结束前请如实填写《意见反馈表》，此单将成为游客投诉的主要依据，由游客和导游签字，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社将以意见反馈表为准，有权不予以处理。 *完全响应中华人民共和国旅游法。

1、出发当天准时到达指定地点集合，因航空公司原因，若出发日期与参考行程表的出发日和抵达时刻有所不同，以出发前行程为准。带好生活必需品，必备衣物，各人习惯性药品等。（每人免费托一件15公斤，根据航空公司，超重款自付。）

2、行程中所列酒店标准为泰国当地评定标准，酒店无挂牌。东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。

3、行程中所列的餐食，早餐为酒店内用，午餐/晚餐有桌餐或自助餐等，以当天餐厅安排为准。

4、在境外凡进行任何进行水上，水下活动（快艇，游泳，潜水等）时候必须穿上救生衣，否则有什么事故发生不在旅行社责任范围内！！！

5、团员在境外活动期间，应妥善保管自己的行李物品，贵重物品及钱币须随身携带或存放在酒店保险箱内。如发生遗失、盗窃、抢劫事件，旅行社不承担赔偿责任。对团员参加的自选旅游项目和行程以外的活动及自由活动时所发生的各种伤害，由其本人承担责任。

6、根据目的国使馆要求，客人在参团期间，不得脱离团队，如坚持脱团者，旅行社根据法律法规规定，需向当地领馆或警署报警。 不允许境外客人的朋友亲戚等在未通知的情况下擅自跟团，影响团队客人。境外客人自行外出时请三五成群，不要单独外出，自行外出时如遇情况（如受伤、物品遗失等，旅行社有处理责任，如前往医院或报警等，但不承担相应费用）

7、根据国家有关规定，现我社出境游投保的是旅行社责任险，只负责由于旅行社原因的伤害及赔偿，由于旅客自身原因而导致的伤害，保险公司不负责赔偿。

8、酒店房间有可能出现大床或两张床尺寸不一致情况，请您理解。

9、特别说明：进入泰国每位客人只能携带不超过一条香烟200支（一人一条不可帮别人提取）和一瓶酒（500ML）自提不可帮别人提取。 进入新马，每人不许带烟和酒！！！！！！！

10、如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。

11、本团队领队、导游、紧急联系人相关信息和联系方式，将在出团通知中标明。 12、进入泰国境内游客须每人携带5000元人民币现金

签证信息： 4张二寸白底光面彩照(6个月内拍摄) ，所有护照提供的照片必须是2寸半年内近期照，有效期6个月以上的护照，日期从出发日起算。 超过七十岁的老人需提供医院的健康证明，并需要家人陪同。小孩需提供出生证明。

收客限制： 备注：单房差+1600，小童12周岁以下不占床+700,12-18周岁占床+1200/人，12周岁以上必须占床。 老年旅游者预订提示 1、70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。 2、因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。 未成年旅游者预订提示 1、未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。 2、因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。 外籍人士预订提示 本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请在预订过程中注明。