《澳大利亚、凯恩斯、墨尔本九天》观鲸游

注意事项 1.澳洲酒店入住时间为下午14:00以后，退房时间为上午11:00之前，如需提早入住或延时退房， 酒店将加收额外费用，此费用自理。 2.导游正常工作时间为09:00-19:00，按照法律规定司机开车时间不得超过8小时，如有超时，须自行支付加班费用。 3.各主要来往澳洲、新西兰及澳洲境内航空公司，托运行李均在23KG左右，如有行李超重，自行支付行李超重费用。澳洲、新西兰劳工法规定，单件行李重量不超过32KG( 为防止行李搬运工人造成工伤)，超出范围，航空公司有权拒绝托运 4.澳洲、新西兰为英联邦制国家，车辆靠左行驶（与中国相反），请特别注意交通安全。旅行社车上禁止携带食品及有色酒精饮料等。上下车时，请务必随身携带所有重要证件及贵重物品，切勿遗留在车上。 5.如您乘坐澳洲航空，请勿在机场购买超过100ML的胶状或液体带上飞机，否则后果自负。 6.各主要来往澳洲及澳洲境内航空公司，经济舱托运行李均在23KG。中国国际航空公司CA及澳洲QANTAS内陆航班，经济舱旅客均仅限托运1件23KG以内的行李，如有行李超重或超出1件，自行支付行李超重费用。澳洲劳工法规定，单件行李重量不超过32KG（为防止行李搬运工人造成工伤），超出范围，航空公司有权拒绝托运. 7.特别注意：行程中所有航班时间均以起飞当地时间及抵达当地时间为准，请务必留意各地时差，校准正确的航班起飞及抵达时间。各航空公司提前30分钟开始办理登机手续，请务必在此时限内前往登机。如因未考虑时差及核准航班抵离时间，导致无法按时办理乘机及登机手续造成滞留的，所有一切相关责任及损失（如延期的住宿，机票，餐食等费用）自行承担！澳洲跟中国有2～4小时的时差。抵达后请务必跟导游及领队校准当地时间。所有境外行程安排，均以当地时间为准！如因错过团队约定的集合时间，所有相关责任一概自行承担！ 8．澳洲各城市旅游用车有限，同一城市不保证始终用同一辆车。请各团队成员下车时，务必随身携带贵重物品，切勿遗留在车上，如有遗失，自行承担责任，旅行社不予负责。 9. 澳洲酒店讲究环保，房间内不提供一次性拖鞋、牙刷、牙膏等，请自行携带；酒店内均为倒八字三角扁插头，请自带转换插头；澳洲为禁烟国家，酒店绝大多数楼层禁烟，请勿在客房内吸烟，否则导致的巨额罚款及火警报警费用自行承担。卫生间内洗浴时，请注意防滑，如因滑倒致伤等非旅行社责任引起的所有医疗费用自行承担，旅行社不予赔付。退房或外出时，请勿将贵重物品及现金遗留在客房内，务必随身携带，如发生遗失、被盗等治安事件，所有损失自行承担，旅行社不予负责。客房内所有酒水、零食等均属个人消费，如有使用，请务必主动告知领队或在退房时告知酒店前台。 10. 澳洲酒店包括公寓式酒店和非公寓式酒店，各占50%左右。两者没有明显差别。团队停留澳洲期间，部分城市将安排入住公寓式酒店，不另行通知。我社将保证所约定的酒店星级标准。 11. 澳大利亚境内拨打国内固定电话或手机（以：021-12345678，13512345678为例），请拨0011-86-21-12345678，0011-86-13512345678（如此号码在澳洲境内，也是按此方法拨打）。在澳洲境内（澳洲国家代码61）拨打当地电话时（以澳洲0412345678为例），澳洲请直拨0412345678，发送给当地手机的短信请发送至0061+41234578。 12. 旅行社所投保的为“旅行社责任险”，主要针对国内旅行社人员操作失误引起的事故予以赔偿。境外旅行过程当中，凡因游客自身疾病或个人过错导致的人身、财产损失，均不属旅行社责任险理赔范围内。我社强烈建议旅游者在团队出发之前，自行前往相关保险公司，购买境外旅游人身和财产意外保险。 13. 入境澳洲前，请再三核查行李，请勿携带澳洲海关禁止携带入境的水果、肉制品、奶制品、动植物制品及中草药（如人参、虫草）等等，如有疑问，请垂询旅行社相关人员或领队。（药品中，任何含有假麻黄硷成份的药品，如康泰克或百服宁等均不得携带入境）。如因携带违禁物品，所引起的罚款等一概自行承担。 

1. 中国驻澳大利亚使领馆联系方式： 堪培拉大使馆(CBR)电话：0061-2-62734780；地址：15 Coronation drive, Yarralumle,ACT2600 悉尼(SYD)电话：0061-2-85958002；地址：39 Dunblane Street, Camperdown NSW 2050 墨尔本(MEL)电话：0061-3-98220604；地址：77 Irvingrood, Toorak, VIC3142 布里斯班(BNE)电话：0061-7-32106509；地址：Level 9, 79 Adelaide Street , Brisbane QLD 4000

2. 公司分房是以将同性两人安排在一间标房中为准，如夫妻无法分在一间房内，请谅解，若因执意要求同房而产生的费用由客人 自理。团队人数如遇单数（包含领队），则我司会安排三人间，领队和客人同住三人间。