欧洲旅游：匈牙利+捷克+奥地利12天（奥捷匈深度游+直飞往返白天航班+全程四星酒店+穿越阿尔卑斯山）

材料真实性 ◎请务必保证客人在护照签名页及签证表格上亲笔签名； ◎请务必保证客人资料的真实性； 如客人无法保证以上两点，我公司将谢绝客人参团！ 签证办理与销签 ◎因国情原因，所有欧洲使馆都有可能在团队归国以后要求客人前往使馆面试销签。如遇此项情况，请客人予以理解配合，并于领馆规定时间内进行面试，以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由客人自理。 ◎欧洲相关国家的销签时间通常在15个工作日左右，请客人报名参团时，注意自己回国后的其他出境安排。为了避免造成不 必要的麻烦，请持新版护照的客人，和团队一起走正常海关通道盖章。谢谢配合！ 儿童价格 ◎8周岁以下不占床的儿童报名，在结算价上直接扣减1500元/人结算。 旅游保险 ◎本公司已经为参团游客购买符合申根送签和英国送签要求之境外旅游意外险，总保额达115.3万人民币， 其中境内外医疗保险总额30万人民币，由于篇幅所限，详细执行条款未附在此，若游客需要，可向我公司索取。该保险理赔不可用多买份额增加理赔，建议游客若有其他需要，可自行购买其他旅游意外保险。 游客责任 ◎本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。 ◎行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。 以上结算价格均已包含机票税金； 以上结算价格均已包含导游、司机的服务费； 以上结算价格均已包含客人境外旅游人身意外险(其中境内外医疗保险总额30万人民币，但18周岁以下和70周岁以上的客人，保额减半；81周岁-90周岁的客人，保额为正常所载保险金额的1/4)； 请各位旅行社同行，务必保证客人资料的真实性，否则我公司将谢绝客人参团； 因国情原因，各欧洲使馆都有可能要求客人参加面试(送签和销签)，请客人予以理解和配合，因此产生的费用由客人自理； 报名时，请务必向客人出示关于自费项目的补充说明(说明版本见每份行程后) 关于正常航班产品报名订金和取消出行的费用： 1.客人报名时需支付8000元/人的订金以保证机位预留。如果因报名人数不足或其他原因不成团，组团社应提前30日(含30日)通知您，并退还您所交订金。 2.报名确认后：截止日前20天(含20天)因为自身原因放弃旅游(包括同行亲朋取消、家有急事等所有意外或主观原因)则收取5000元/人订金损失+实际已产生其它费用(如：机票、火车票、游船、酒店等)以上所产生的费用在您所交的报名订金中扣除。 3.送签之后，机票未开，因为自身原因放弃旅游(包括同行亲朋被拒签，家有急事等所有意外或主观原因)，则1个签证收取6000元/人的机位订金、签证费损失；2个签证收取3500元/人的机位订金、签证费损失。若团队前期操作中已产生火车票、景点门票等费用，则需额外按实收取。 4.送签之后，机票已开，因为自身原因放弃旅游(包括同行亲朋被拒签，家有急事等所有意外或主观原因)，在原先的损失费之外，还将收取机票100%的费用(依据航空公司关于团队机票不能退票的规定)。 5.出发当天，客人取消出行，需收取100%团款； 6.如有拒签，只收取签证费用，1个签证800元/人，2个签证收取1800/人，但因客人未按照领馆要求参加面试而导致的拒签，需收取2000/人的费用。 关于老年人参团准则 7.70周岁以上（含70周岁）老人参团必须提供公司版本的“老人安全出游申明书”，及甲级医院出具的近期“健康证明”； 8.我司为每位游客购买的“安联旅游意外险”，对于70周岁以上老人，保额减半，如有必要建议自行购买符合自身身体状况及领馆要求的保险，或由我社代办，详询销售。 9.75周岁以上的老人，出于行动和安全考虑，需由18周岁以上的家属或朋友全程陪同出游； 本产品不接受孕妇客人预定。 如客人持非中国护照在国内参团往返，请自行确认团队返回时能再次入中国境内，否则后果由客人承担； 我公司保留因航空公司航班调整、签证以及不可抗力等因素推迟或调整出发日期及行程的权利。

※注意事项 1.导游可以根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间； 2.行程中城市间的公里数为直线距离，仅作为参考； 3.行程中的景点游览时间，包括步行、游船、观光排队等候等时间总和。 4.本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，请谅解！ 5.特别注意： 欧洲参观古堡均有流量控制， 旺季如果超过流量， 可能会出现不能入内参观的情形， 在此情况下， 行程将作最大合理化调整， 根据不同情况于出团前告知。 6.我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收，如发现设备破损，赔偿方案如下： 项目 类型 金额 备注说明 WIFI 赔偿标准 WIFI 设备 500 元/台 丢失或不归还，以及设备进水无法开机 设备损坏 200 元/台 设备外观损坏明显、碎屏 屏幕刮花、接口损坏 100 元/台 屏幕磨花严重,USB 接口损坏 USB 数据线 10 元/根 丢失或不归还、无法正常使用 Bag 包/收纳袋 20 元/个 丢失或不归还